Reuse despacha a todo el Perú. Los pedidos en Lima llegan antes que los de provincias: si compras antes del mediodía en un día de semana, la entrega puede ser al siguiente día hábil. Para productos pequeños también puedes elegir el recojo en el showroom de Miraflores.
Para pagar, la tienda acepta tarjetas de crédito y débito, Mercado Pago, Izipay y Culqi. Con tarjetas de BCP, BBVA, Diners o Interbank tienes cuotas sin intereses.
Tienes 30 días de prueba desde que recibes el equipo. Si no te convence, pides el cambio o la devolución en el portal de la tienda, siempre que el producto esté en el mismo estado en que llegó. Este periodo no aplica a las compras hechas con Trade In.
Aparte de la prueba, cada equipo tiene 13 meses de garantía. Si falla, el servicio técnico lo revisa en un plazo de 10 días hábiles. Ojo con una cosa: si compraste un producto de Reuse en Ripley, Falabella o Mercado Libre, la devolución se gestiona en ese marketplace y no en reuse.pe.